Perkėlimas į Shopify: kaip pereiti iš WooCommerce, PrestaShop ar Wix neprarandant SEO

Jūsų el. parduotuvė veikia, bet kiekvienas atnaujinimas kelia nerimą, įskiepiai pykstasi tarpusavyje, o paprastam pakeitimui vis reikia programuotojo. Tokioje situacijoje daug verslų svarsto perkelti parduotuvę į Shopify. Tai visiškai įmanoma, bet perkėlimą reikia planuoti, kad neprarastumėte nei duomenų, nei pozicijų Google paieškoje.

Šiame straipsnyje paaiškinsime, kada perkėlimas apsimoka, ką galima perkelti, kaip atrodo planas žingsnis po žingsnio ir kokių klaidų verta vengti.

Kada perkelti verta, o kada ne

Perkėlimas į Shopify dažniausiai pasiteisina, kai:

• daug laiko ir pinigų išleidžiate techninei priežiūrai: atnaujinimams, saugumo spragoms, serverio problemoms;
• parduotuvė lėta ar nestabili, o taisyti seną sistemą tampa vis brangiau;
• norite patys valdyti prekes, kainas ir akcijas, nepriklausydami nuo programuotojo;
• planuojate augti ir norite platformos, kurią lengva papildyti mokėjimais, pristatymu ar rinkodaros įrankiais;
• naudojate Wix ar panašų konstruktorių, kurio el. prekybos galimybių jau nebeužtenka.

Perkėlimas gali būti neverta investicija, jei dabartinė parduotuvė veikia gerai, ją prižiūri patikimas žmogus, o problemos yra ne platformoje, o, pavyzdžiui, prekių aprašymuose ar reklamoje. Taip pat atsargiai vertinkite labai specifinius procesus (sudėtingą sandėlio integraciją, individualią kainodarą kiekvienam klientui): prieš sprendžiant reikia patikrinti, ar Shopify ir jo programėlės juos padengia.

Prieš perkeldami įvardykite, kokią problemą sprendžiate. Jei bėda yra mažai pardavimų, pirmiausia perskaitykite straipsnį kodėl el. parduotuvė neparduoda: kartais užtenka patobulinimų, o ne naujos platformos.

Ką galima perkelti, o ko ne

Daugumą duomenų iš WooCommerce, PrestaShop, Wix ir kitų platformų galima perkelti į Shopify:

• prekes: pavadinimus, aprašymus, kainas, variantus (dydžius, spalvas), prekių kodus, likučius;
• nuotraukas, susietas su prekėmis;
• kategorijas, kurios Shopify vadinamos kolekcijomis;
• klientų sąrašą: vardus, el. pašto adresus, adresus;
• užsakymų istoriją, kad turėtumėte duomenis apie ankstesnius pirkimus;
• turinio puslapius ir tinklaraščio įrašus.

Yra vienas svarbus apribojimas: klientų slaptažodžių perkelti negalima. Jie saugomi užšifruoti, todėl po perkėlimo klientams reikės susikurti naują slaptažodį. Shopify leidžia išsiųsti paskyros aktyvavimo kvietimus, tad verta iš anksto paruošti aiškų laišką, kodėl klientas jį gauna.

Taip pat dažniausiai nepersikelia seno dizaino, įskiepių funkcijų ir specialių nustatymų. Juos reikia atkurti Shopify temoje ir programėlėmis.

Prieš importą verta sutvarkyti ir pačius duomenis. Jei senoje sistemoje prekės aprašytos nevienodai, nuotraukos skirtingų dydžių, o variantai sukurti chaotiškai, šios problemos persikels ir į naują parduotuvę. Geriau jas išspręsti vieną kartą, perkėlimo metu.

Perkėlimo planas žingsnis po žingsnio

1. Inventorizacija. Surašykite, kas yra dabartinėje parduotuvėje: prekių skaičius, kategorijos, puslapiai, naudojami įskiepiai, mokėjimo ir pristatymo būdai.
2. Sprendimai, ką keisti. Perkėlimas yra gera proga išvalyti senas prekes, pataisyti aprašymus ir supaprastinti kategorijas.
3. Shopify parduotuvės paruošimas. Tema, dizainas, mokesčių, valiutos ir kalbos nustatymai, teisiniai puslapiai.
4. Duomenų importas. Prekės, nuotraukos, klientai, užsakymai. Po importo būtina patikrinti bent dalį prekių: ar teisingi variantai, kainos, nuotraukos.
5. Mokėjimai ir pristatymas. Prijungiami mokėjimo būdai ir siuntų pristatymas į paštomatus bei kurjeriais.
6. URL žemėlapis ir 301 nukreipimai. Apie tai plačiau kitame skyriuje.
7. Testavimas. Visas pirkimo kelias nuo prekės iki apmokėjimo.
8. Paleidimas. Domeno perjungimas ir stebėjimas pirmomis dienomis.

Visą tą laiką sena parduotuvė veikia kaip įprastai, o nauja ruošiama atskirai. Pirkėjai pokyčio nepajunta, kol neperjungiamas domenas. Kiek laiko užtrunka visas procesas, priklauso nuo prekių kiekio, duomenų būklės ir to, kiek funkcijų reikia atkurti, todėl tikslius terminus verta aptarti po pirminės inventorizacijos.

SEO išsaugojimas: 301 nukreipimai ir URL žemėlapis

Tai dažniausiai nuvertinama perkėlimo dalis. Shopify naudoja savo adresų struktūrą: prekės būna adresu su /products/, kolekcijos su /collections/. Todėl senieji jūsų puslapių adresai po perkėlimo nebeveiks, jei nieko nedarysite.

Sprendimas yra 301 nukreipimai: tai nuolatinis peradresavimas, kuris ir lankytojui, ir Google praneša, kad puslapis persikėlė nauju adresu. Taip išsaugoma didžioji dalis senų puslapių vertės paieškoje, o žmonės, atėję per seną nuorodą, nepatenka į klaidos puslapį.

Kad nukreipimai būtų teisingi, sudaromas URL žemėlapis: lentelė, kurioje kiekvienam senam adresui priskiriamas naujas. Ypač svarbu nepamiršti:

• prekių ir kategorijų puslapių, kurie atneša daugiausia lankytojų;
• tinklaraščio įrašų;
• puslapių, į kuriuos rodo nuorodos iš kitų svetainių.

Taip pat perkelkite puslapių pavadinimus ir meta aprašymus, o po paleidimo pateikite naują svetainės žemėlapį Google Search Console. Net ir atlikus viską gerai, pirmomis savaitėmis pozicijos gali kiek svyruoti, todėl verta jas stebėti. Daugiau apie tai rašome straipsnyje apie Shopify SEO.

Atsiskaitymo testavimas

Prieš paleidžiant būtina kelis kartus nupirkti prekę patiems, lyg būtumėte klientas:

• išbandykite kiekvieną mokėjimo būdą (kortelę, bankų nuorodas);
• patikrinkite kiekvieną pristatymo būdą ir jo kainą;
• įsitikinkite, kad nuolaidų kodai veikia;
• patikrinkite, ar ateina užsakymo patvirtinimo laiškas ir ar jis lietuviškas;
• atlikite pirkimą telefonu, ne tik kompiuteriu.

Daugiau apie mokėjimus ir pristatymą rasite straipsnyje Shopify mokėjimai ir pristatymas.

Paleidimo dienos kontrolinis sąrašas

• Pasirinkite ramesnį laiką, ne didžiausią išpardavimų savaitę.
• Paskutinį kartą atnaujinkite naujus užsakymus ir likučius iš senos parduotuvės.
• Perjunkite domeną į Shopify ir patikrinkite, ar veikia saugus ryšys (https).
• Patikrinkite kelis senus adresus: ar nukreipimai veda į teisingus puslapius.
• Įsitikinkite, kad veikia analitika ir reklamos sekimas.
• Išsiųskite klientams paskyros aktyvavimo kvietimus.
• Pirmas kelias dienas stebėkite klaidų puslapius, užsakymus ir pozicijas paieškoje.
• Senos parduotuvės iš karto netrinkite: pasilikite atsarginę kopiją.

Dažniausios klaidos

• Nukreipimų nebuvimas. Dėl to dingsta lankytojai iš paieškos ir senų nuorodų.
• Duomenų importas be patikros. Sumaišyti variantai ar trūkstamos nuotraukos pastebimi tik tada, kai skambina klientas.
• Klientų neinformavimas. Žmonės bando prisijungti senu slaptažodžiu ir mano, kad parduotuvė sugedo.
• Per daug programėlių. Bandymas atkartoti kiekvieną seną įskiepį sulėtina parduotuvę ir didina mėnesines išlaidas.
• Paleidimas be testinio pirkimo. Neveikiantis mokėjimas gali kainuoti daugiau nei visas perkėlimas.

Apibendrinimas

Perkėlimas į Shopify gali palengvinti kasdienį darbą ir suteikti tvirtą pagrindą augti, jei jis gerai suplanuotas: su patikrintais duomenimis, URL žemėlapiu, 301 nukreipimais ir išbandytu atsiskaitymu.

Jei svarstote perkelti savo parduotuvę, peržiūrėkite mūsų redizaino ir perkėlimo į Shopify paslaugą arba, jei norite pradėti iš naujo, Shopify parduotuvių kūrimą. Po perkėlimo galime padėti ir su SEO optimizavimu. Susisiekite, ir aptarsime jūsų situaciją.